Avis sur le logiciel Upflow

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Upflow est un logiciel de recouvrement de créance qui propose aux entreprises d’améliorer leur gestion du poste client. Upflow automatise la relance des factures impayées et promet à toute entreprise l’encaissement de 100% de sa trésorerie grâce au paiement des retards clients. Compté parmi les cinq meilleurs logiciels de recouvrement, Upflow accumule les avis positifs.

Mais quelles sont les fonctionnalités du logiciel ? Comment améliore-t-il la facturation des impayés ? À quel prix est-il affiché ? Retrouvez notre avis complet sur le logiciel Upflow dans cet article.

Upflow : présentation du logiciel made in France de gestion clients

Créé en 2018, le logiciel B2B de recouvrement Upflow est une start-up française qui met à dispositions des entreprises une plateforme de paiement. Au même titre que le logiciel de recouvrement Eloficash, le logiciel Upflow est une solution SaaS qui facilite le règlement des factures.

Upflow se classe parmi les alternatives logiciels très performantes. La start-up française propose aux entreprises un système de paiement des factures aux multiples fonctionnalités. Selon l’avis du PDG d’Upflow, les impayés découlent en majorité d’un mauvais moyen de paiement que les entreprises mettent à disposition pour leurs clients.

C’est pourquoi le logiciel s’axe principalement sur la compatibilité au système d’intégration des entreprises. La plateforme a d’ailleurs levé en 2021 plus de 12 millions d’euros afin de faire avancer les paiements B2B.

La solution Saas est adaptée à tous, surtout aux grandes PME. En effet, Upflow convient aux PME qui disposent de gros volumes de factures. Le paiement des impayés est effectué jusqu’à 40% plus rapidement. Basé en France, Upflow détient une majorité d’utilisateurs français et américains.

Les fonctionnalités d’Upflow

Les utilisateurs ont accès à de nombreuses fonctionnalités, dont certaines similaires a d’autres alternatives d’outils de recouvrement de créances : suivi, historique de facturation, pilotage des encaissements, administration centralisée sur dashboard, reporting en temps réel, etc.

1/Suivi de facturation

Grâce à la présence d’un rapport en temps réel, les utilisateurs peuvent suivre l’évolution du poste client afin de prendre les meilleures décisions. Cette analyse permet notamment de :

  • mesurer l’efficacité ;
  • repérer les personnes à risques ;
  • prévoir les encaissements.

Ainsi, la plateforme SaaS propose une stratégie propre à chaque type de clients après la segmentation des contacts. Les encours sont réduits et plusieurs informations disponibles, comme la balance âgée, la prévoyance des encaissements, la planification des finances et l’analyse des performances des équipes.

2/Relance client automatique

Comme d’autres logiciels, la startup dispose des relances systématisées, avec toutefois l’ajout de nouveautés :

Plans de relance personnalisés : suite à une étude de finance, la mise en place d’un plan personnalisé est réalisée afin de correspondre aux besoins de la croissance de chaque société. Une amélioration des performances et un renforcement de la relation commerciale sont notés.

Canaux de règlements adaptés : la mise en place de plusieurs canaux de règlement augmente le taux de facturation. La plateforme met à disposition une manière de régler par carte, par virement, par prélèvement ou par logiciels annexes.

 3/Moyen de règlement simplifié

Une société peut offrir à ses clients un espace dédié pour prendre connaissance en temps réel de leurs dus et des mises à jour. Ainsi, toutes personnes à accès à son compte pour suivre les payés, l’historique de la collaboration, les prestations qui restent à régler, etc.

Upflow propose aussi une résolution de litige et une notification de règlement à venir, en plus d’une facilité de paiements.

4/Connexion avec un agent externe

Upflow s’intègre dans un ensemble de modules externes. Sa compatibilité à d’autres logiciels est un atout qui permet aux sociétés de lier leurs ERP ou CRM à la plateforme.

De par sa capacité à se brancher à la facturation d’une société, plusieurs outils que possède cette dernière peuvent être connectés. Nous retrouvons notamment :

  • Oracle Netsuite
  • Stripe
  • Zapier
  • Quickbooks
  • ZUORA

Chiffres et avis clients d’Upflow

Solar Screen

Upflow s’est intégré à l’ERP financier de l’entreprise Solar Screen. 10 plans de relance s’en sont suivis pour un bassin de paiement final optimal ; réduction de 15% du délai de règlement et réduction de 87% des dus.

Adyoulike

Grâce au suivi en temps réel, l’entreprise a noté une baisse de 160 jours en moyenne du temps de paiement et une hausse de 21% de la trésorerie.

Gymlib

Intégrée à la plateforme Sellsy, Upflow a systémier les factures et les relances emails. L’automatisation de la gestion du poste client a permis à Gymlib de faire une économie de 1000 euros/mois.

Prix du logiciel Upflow

Plusieurs offres de prix sont proposées afin de s’adapter à la croissance de chaque société :

Tarif Grow pour croissance 3M€/an : prix à partir de 440€/mois.

Tarif Scale pour croissance 6M€/an : prix à partir de 880€/mois.

Tarif Entreprise : pour croissance +6M€/an : prix sur contact uniquement.

Posted on: juin 24, 2022, by :

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